近年來,許多公司更加重視工作場(chǎng)所軟技能的價(jià)值。事實(shí)上,許多商業(yè)領(lǐng)袖認(rèn)為溝通、同理心、創(chuàng)造力和道德等軟技能是招聘成功的重要組成部分。如果沒有這些特征,許多人認(rèn)為他們的公司將失去長(zhǎng)期繁榮的“秘訣”。
盡管許多行業(yè)早就接受了軟技能的微妙價(jià)值,但許多科學(xué)、技術(shù)、工程和數(shù)學(xué) (STEM) 行業(yè)還沒有。許多人現(xiàn)在才剛剛開始將這些技能融入到他們?nèi)绾巫龀稣衅笡Q定中。這些變化可能會(huì)給 STEM 行業(yè)帶來一些真正的好處,包括自動(dòng)化。
自動(dòng)化世界正在迅速變化,其中的員工面臨著許多新的方向和挑戰(zhàn)。對(duì)于行業(yè)中的許多領(lǐng)導(dǎo)者來說,融入軟技能是一條強(qiáng)有力的、甚至是必不可少的前進(jìn)道路。
軟技能的好處
不能低估在項(xiàng)目上合作和有效溝通的能力。在許多情況下都是如此,尤其是在設(shè)計(jì)大型項(xiàng)目時(shí)。一群擁有這些技能的員工可能是使用批判性思維解決所有小問題與擁有一個(gè)努力合作完成任何事情的團(tuán)隊(duì)之間的區(qū)別。
STEM 領(lǐng)域的許多職業(yè),包括自動(dòng)化,通常可能會(huì)吸引更內(nèi)向的人。這不一定是忽視軟技能(例如溝通)的自動(dòng)通行證。一些非常好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者可能是內(nèi)向的,因?yàn)樗麄兺ǔ>哂懈玫膬A聽技巧、與難相處的人溝通的能力更強(qiáng),并且可以營(yíng)造一種平靜的氛圍。
在遠(yuǎn)程工作的世界中,軟技能被證明更有價(jià)值。能夠進(jìn)行良好遠(yuǎn)程溝通的領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員看到了成功,而沒有軟技能的領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員看到了他們的團(tuán)隊(duì)解體。能夠進(jìn)行良好的溝通和協(xié)作,在不斷變化的條件下保持靈活性,并在困難的情況下對(duì)同事有同理心,這對(duì)于遠(yuǎn)程工作至關(guān)重要。
軟技能與自動(dòng)化相遇的地方
自動(dòng)化適用于那些擁有軟技能并渴望終生學(xué)習(xí)的人。這條職業(yè)道路就是要有創(chuàng)造力來嘗試新事物并朝著更有效的系統(tǒng)努力。在許多方面,擁有軟技能可以增強(qiáng)許多工程師已經(jīng)擁有的硬技能。
例如,許多專家認(rèn)為,軟技能和硬技能對(duì)于成功使用人工智能或機(jī)器人技術(shù)幾乎都是必不可少的。在這些領(lǐng)域工作的專業(yè)人員需要具備工程知識(shí)才能完成與機(jī)器人技術(shù)相關(guān)的高級(jí)技術(shù)工作。但他們還需要具備人類技能來創(chuàng)造與正常生活無縫融合的東西。
這種軟技能的價(jià)值在許多與自動(dòng)化相關(guān)的 IT 職位中都是相似的。畢竟,與技術(shù)有關(guān)的一切都是為了讓人們的生活更輕松而設(shè)計(jì)的。如果技術(shù)的開發(fā)沒有預(yù)先考慮到人們的行為方式,那么這不一定有效。同樣,大部分技術(shù)也不會(huì)發(fā)生在一個(gè)安靜的角落。相反,是一群人一起工作,使這些想法成為現(xiàn)實(shí)。
結(jié)論
盡管許多 STEM 領(lǐng)域并不總是專注于軟技能,但它們現(xiàn)在是。讓員工具有很強(qiáng)的溝通、協(xié)作、創(chuàng)造性思維等能力有很多好處。在自動(dòng)化世界中,這些技能變得比以往任何時(shí)候都更有價(jià)值。畢竟,技術(shù)旨在為人類工作并與人類一起工作。
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