當(dāng)三暢儀表的銷售代表Roger Neal了解到一個(gè)主要制造工廠的擴(kuò)建,需要大量的管道和其他金屬管浮子流量計(jì)時(shí),他知道這是公司可以處理的工作 - 盡管這是兩個(gè)州的巨大后勤挑戰(zhàn)。
這項(xiàng)工作涉及在三暢儀表的Cincinnati倉(cāng)庫(kù)和田納西州的項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)之間以穩(wěn)定且嚴(yán)格控制的流量供應(yīng)數(shù)千件。
三暢儀表以其廣泛的庫(kù)存和公司服務(wù)區(qū)域的購(gòu)買(mǎi)力而聞名。而且我們以準(zhǔn)時(shí)交付正確的金屬管浮子流量計(jì)而聞名,正是承包商需要的地方。
這些品質(zhì)對(duì)于這項(xiàng)任務(wù)來(lái)說(shuō)絕對(duì)至關(guān)重要 它的范圍,持續(xù)時(shí)間和規(guī)模要求組織策劃者掌握對(duì)制造商工廠的時(shí)間要求和精細(xì)調(diào)整的日常供應(yīng)。
就在那時(shí),三暢儀表的倉(cāng)庫(kù)員工泰勒'TJ'斯特拉特曼上臺(tái)了。憑借超過(guò)10年的經(jīng)驗(yàn),他對(duì)我們處理的所有零件和
金屬管浮子流量計(jì)有深入的了解 - 并且在物流方面有著良好的把握,支撐著這類工作。
在三暢儀表內(nèi)部,整個(gè)過(guò)程展開(kāi)以使其工作。
在這種情況下,代表Roger Neal去了工廠,評(píng)估工作并將其交給我們的報(bào)價(jià)辦公室。
報(bào)價(jià)部門(mén)的Steve Dixon致力于為零件和交付流程建立有競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)價(jià)。
當(dāng)出價(jià)被接受時(shí),采購(gòu)部門(mén)的Brandon Perilli和Kevin Littleson將獲得所有必需的金屬管浮子流量計(jì) - 非常優(yōu)質(zhì)的價(jià)格。
內(nèi)部區(qū)域銷售經(jīng)理Scott Henegar撰寫(xiě)訂單,TJ擔(dān)任實(shí)施的前線職位。
像軍事行動(dòng)一樣
如果這聽(tīng)起來(lái)像軍事行動(dòng),那是因?yàn)檫@個(gè)過(guò)程具有相同的高精度,計(jì)劃和時(shí)間。
TJ主動(dòng)親自監(jiān)督物流,因?yàn)檎缢f(shuō)的那樣:“有太多的人會(huì)在上面工作,有太多人用手觸摸它,所以我介入并決定自己下訂單 - 所有的每天發(fā)貨的件數(shù)。我與斯科特保持聯(lián)系,與合同項(xiàng)目經(jīng)理保持聯(lián)系,并組織交通 - 我們每周一,周三和周五去那里。“
這是持續(xù)的溝通方面,使工作順利進(jìn)行。沒(méi)有足夠的空間來(lái)存儲(chǔ)項(xiàng)目站點(diǎn)上的所有金屬管浮子流量計(jì),因此它們被保存在三暢儀表倉(cāng)庫(kù)和備份批次中,然后根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)用。
除了TJ在與項(xiàng)目經(jīng)理交談后安排的每周三次卡車運(yùn)輸之外,三暢儀表還通過(guò)夜間服務(wù)響應(yīng)緊急需求。
TJ親自檢查每個(gè)訂單,確保一切都裝滿,并按照一個(gè)時(shí)間表進(jìn)行,無(wú)論是半成品還是皮卡車。
“他們喜歡我們已經(jīng)開(kāi)始的交付時(shí)間表,”他說(shuō),“到目前為止,一切都進(jìn)展順利。我們?cè)谒麄冃枰獣r(shí)提供他們需要的東西沒(méi)有任何問(wèn)題。“
一流的團(tuán)隊(duì)
當(dāng)然,TJ可能看起來(lái)像這個(gè)行動(dòng)的英雄,但他實(shí)際上是非常后一個(gè)要求信用的人。他依靠三暢儀表聞名的一流團(tuán)隊(duì),有效溝通并確保一切正常。
“我們都是一個(gè)大團(tuán)隊(duì)的一員,我們互相支持并經(jīng)常觸摸基地,”他補(bǔ)充道。“它顯示了我們?nèi)绾斡行У爻袚?dān)這樣的大訂單。”
雖然該項(xiàng)目異常龐大,但它只是同時(shí)運(yùn)行的幾個(gè)大型工作之一。在計(jì)劃,滿足客戶需求和截止日期方面,以及在出現(xiàn)意外情況時(shí)等待進(jìn)行更正的過(guò)程中,以任何其他方式出現(xiàn)并不罕見(jiàn)。
雖然其他國(guó)家可能在兩個(gè)州都在努力規(guī)劃和管理該項(xiàng)目的物流和詳細(xì)庫(kù)存要求,但我們大步前進(jìn)。
無(wú)論項(xiàng)目規(guī)模如何,我們的客戶都可以從經(jīng)驗(yàn)中了解到,由于我們的經(jīng)驗(yàn),對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的個(gè)人承諾以及使他們協(xié)同工作的團(tuán)隊(duì)精神,三暢儀表可以處理它。
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